普通用户是如何看待网站设计细节的

作者:临沂网络科技有限公司 发布时间:2016/12/16

设计师对于自己的网站以及APP产品的视角,和用户往往非常的不一样。设计师看到的常常是设计趋势、排版、细节,但是普通用户的关注点则完全不同。
我们应该迎合用户,如果连对的东西都不能坚持,产出物的最终目标就会发生偏离,甚至完全无效。 ——@冯铁
用户更在意的是他们能否快速理解他们的交互对象。至于APP或者网站是如何运作运作的,它们是否让人愉悦,往往被用户所忽略。这是一个相当残酷的现实。
对于字体和排版,设计师通常非常着迷。漂亮的字母,柔美的轮廓,充满魅力的衬线,等等等等。
可悲的地方在于,用户根本不知道Helvetica 和 Arial,很少能分辨出两者的区别,谈及字体,他们更在意的是,这些内容能识别,能读么?
但是,用户的这种诉求并不意味着设计师在字体和排版设计上可以松懈,相反你需要更加在意它们。你需要通过设计勾起用户的兴趣,确保每个段落和标题都具备良好的可读性,而不需要用户费神去识别。
你的工作是确保内容的清晰,为用户提供良好的阅读体验,从字体的选取到行间距、字间距的调整,让用户在不知不觉间享受阅读的愉悦感。虽然用户很难说清楚排版有何突出之处,但是一旦出现任何设计缺陷,他们往往能够感知到。
绝大多数的用户并不会如你期望的那样那么在意色彩。设计师可能会在拾色器当中仔细对比三种蓝色的差别,但是对于用户而言,他们根本不会在意这些差别。
但是当色彩从蓝色骤变为黄色的时候,用户会注意到。所以,跟用户谈及色彩的时候,色调的大幅转变更容易引起他们的注意。
其实色彩感知本身就不是一个简单的事情。所以当你需要借助色彩传递情绪和情感的时候,只有一个模糊的、大概的方向,并且你还要照顾到色弱和色盲的用户群体,采用安全的色彩。
幽灵按钮是这几年一直都非常流行的按钮设计,但是幽灵按钮对于普通用户而言有一个致命的缺陷:用户在交互时常常会忽略它们。它和背景的对比度不够,可见性较低。
虽然随着时间的变化,幽灵按钮的接受度有所提高,但是它所存在的问题依然没有本质上的改善。这些时尚的设计元素和用户的预期有差异,这样的差异可能会导致转化率的损失。
而表单、按钮、链接这些涉及行为召唤的UI元素应该显而易见,遵循常见的用户模式,这样才更有效。用户的注意力大多时候是分散的,很少能够坚持不懈地“学习”一个非常规的设计。让你的设计对普通用户更友好一点吧。